运费设置的快递模版偏高,具体进店咨询
买家必读1. 请买家清楚之后再拍下商品,避免拍下不买。这样会影响自己的人格形象,请尊重彼此之间的劳动成果!
2. 购买前请先与我们沟通,把出货时间及运作方式等了解清楚。如果不愿意沟通的客户请仔细阅读商品描述,明确了解后再拍买。
3. 收到货物时请尽快检查破损。有什么问题请尽快与我们联系,并提供照片,我们会及时作出最佳的解决方案。灯具以及玻璃制品属于易碎商品,时间长了,破损的责任不好确定,所以从提到货物起超过24小时后的破损,我们将会按成本价收取费用来协助补发。希望并感谢你的理解!
【温謦提示】
1、因相机拍摄技巧及光线或是因显示器分辨率等的因素,会引起一些色差。但我们保证都是实物拍摄,(实际的灯具效果比图片更漂亮)如果对颜色要求严格的请谨慎考虑,以免不愉快的交易。
2、由于是厂家直销,除少数产品库存外,大多数产品基本都是定做的。所以请在拍下时,首先旺旺联系发货时间。一般产品需要7-10天出货(有时有的款式有现货,可以2天内发货),出货时间加上货运路上耗费的时间就是您从定货到收货所需的时间。所以请您掌握好定货时间。以免耽误您的装修工期。
3. 发货后请留意货物的进程状况,如有发货后十天后还没有收到货,请及时与我们联系;收货后,如对产品有任何疑问,请及时与我沟通,我会第一时间帮您解决;如买家收到产品后无异请及时确认!如有不到之处敬请谅解!
4. 安装灯具时要戴手套,否则指纹印留在灯具上,很容易造成积尘,影响灯体亮度和美观。
5. 为安全起见,本店建议买家聘请专业电工进行灯具的通电安装工作。
【签收说明】
3. 良好的沟通是解决交易纠纷的最佳途径,客户在收到货物之后,如果发现什么问题请及时电话或留言跟我们联系,我们会为您提供最好的解决方案。我们坚决反对不沟通,不反映问题,盲目做出中评,差评的行为,一经发现一律以“恶意评价”进行投诉。
4. 收到货物之后无破损情况,请及时确定付款。对于收到货物后,48小时不确定付款的客户,我们将视为自动放弃一切售后服务.
【运输方式】
本店产品默认为物流货运(需客户带上货主自提货物)。一般南方、中部地区及沿海地带3―5天内可到达。西部、北部较远地区及少数需要二次中转的地区5―8天左右可到。如果受到不可预知因素的影响(天气和路面状况),本店提供的到达时限和提货地点仅供参考。如需发快递,快递费到付,本产品的包装比较大,建义省外买家尽量选择物流货运,因物流货运价格相对比较便宜,谢谢!
由于灯具属易碎品,不接受平邮,只采用物流运输。除特别注明外。
快递运输:适用于重量较轻的产品。运费价格适中,送货上门,方便快捷。全国各地均可到达。
物流运输:适用于多件或大件产品,运费较低,安全实惠。需要买家自己提货。
由于物流公司线路变动而偶尔有个别所列地址已不能到达时,我们会及时联系通知您再行决定。
【运输时间】
以下所谓运输时间,仅指我们发货后,正常情况下通常的到货时间。但由于极少数的不可预知的意外,偶尔可能发生延误。在此情况下,我们承诺全力配合查询、跟进、催促,但无法做到完全担保,买家不能以此作为差评、投诉的依据。
快递:一般县级以上城市5天内;偏远地区或乡村5~7天。(极少数地区可能不提供送货上门)
物流:中部/南部省份:直达地区1~3天;需中转地区5天左右;
北部/西部省份:直达地区5~7天;需中转地区7~10天。
发货后8天以上仍未收到货的,请及时联系我们以便查询、跟进!
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