新冠疫情的到来对租借顾客的日子和消费决议方案均发生了必定影响，贝壳研究院联合凤凰网发起了“疫情冲击下的租客偏好影响”查询（收回3280个样本量）。调研多个方面数据显现，租购同权需求进步、质量寓居需求晋级、新改进需求迸发成为租借商场新趋势。
租客回来租借住宅收到阻止，“租购同权”需求时日
疫情影响租客租住体会，超对折租客疫情期间无法进入小区。在疫情对租客的日子实践发生的影响上，占比最高的是“无法进入租住小区”，份额为51.69%，即挨近一半的租客都在回来自己寓居的社区上遭受了困难。因为疫情防控的要求，许多社区采纳了关闭办法，部分租客因为社区关闭无法进入租住的社区。特别时期，租客的租住体会受影响，租借组织的事务展开也遭到必定的应战。疫情暴露出，部分租户没有正真取得与业主平等的待遇。保证“租购同权”是租借商场健康开展的一个重要根底，未来租客权益维护还需求进一步探究。
图 疫情对租客的影响
来历：贝壳研究院调研数据
换租份额超六成，“整租”成为新偏好
一半以上的租客表明疫情往后考虑换租。这中心还包含本来有换租需求的租客，也包含因为疫情发生换租志愿的租客，由此可见疫情完毕之后租借商场将迎来推延的节后顶峰，且租借买卖量很或许超出上一年节后旺季水平。
图 疫情后租客考虑换租状况
来历：贝壳研究院调研数据
租客关于换租房子的租金水平、通勤间隔及房子承租条件最为重视。从租客换租考虑的要素来看，排名前三位的分别是租金不能太高，间隔公司更近以及房子有必要整租。租金和通勤间隔是传统上租客挑选住宅考虑最多的要素，可是关于整租的需求则很或许是租客在阅历了疫情之后关于租借质量要求进步的表现。
图 疫情后租客租房考虑要素
来历：贝壳研究院调研数据
疫情往后租客换租将愈加重视租借质量
大都租客乐意为质量寓居付费更多。从疫情之后租客换租的志愿来看，63.45%的租客表明乐意进步寓居质量，其间34.87%的租客表明乐意多花租金租借地段和物业服务更好的房子，28.75%的租客表明乐意花钱改进租借住宅的内部质量。可见疫情往后租客换租乐意完成租借质量的进步。
图 疫情往后租客进步租借住宅质量的志愿
来历：贝壳研究院调研数据
超五成租客表明乐意为更好的地段、服务和室内环境，每月多开销1000元以上。在乐意承受花费更多租金租更好的住宅的租客中，乐意多付出超越1000元的租客占比超越50%；在乐意花钱改进租借住宅室内质量的租客中，乐意花费超越1000元的租客占比也超越50%。租客改进租借寓居质量的志愿较强，且可以承受的花费也较高，更高的租借质量正不断成为租借顾客的必定要求。
图 租客为进步租借质量可以承受的花费
来历：贝壳研究院调研数据
疫情推进线上化晋级，线上看房成趋势
遭到疫情影响线下看房活动转到线上。疫情期间因为出行受限，房地产范畴的线下带看根本阻滞，线下的看房活动只能转到线上，一些房产途径的线上看房功用发挥了巨大的效果。因为房产消费额度较高，归于严重消费决议方案，顾客很难脱离线下看房环节经过线上直接咨询及买卖，但随着VR技能的开展，经过线上VR看房也可以获取房源的根本信息，整个流程的线上化水平会不断的进步。从租借来看，42.01%的租客表明会经过线上获取信息和咨询，28.57%的租客表明会线上看房后直接签约，只要29.41%的租客表明不会使用互联网租借住宅。
图 租客是否会经过线上租房
来历：贝壳研究院调研数据
疫情影响租客购房决议方案，67%的租客购房方案受必定的影响
67%的租客购房方案受必定的影响。从疫情对租客购房决议方案的影响来看，35.8%的租客表明要会买房或提早买房方案，30.94%的租客表明会推延或抛弃买房方案，剩下33.24%的租客表明原有方案并未受必定的影响。
图 疫情对租客购房方案发生的影响占比
来历：贝壳研究院调研数据
“疫情后年代”：租购同权、质量晋级、新改进需求是新趋势
疫情期间“租购不同权”问题凸显，租客权益维护需求加强。疫情期间租客遭到的影响傍边，最明显的是难以回来其租住的小区。因为采纳社区关闭的办法，许多租客在节后回来租住的社区后难以进入，“租购同权”的真实完成还需进一步的落地。疫情之后，政府需求进一步推进租借立法及租客权益维护。一方面，需求加强租借立法支撑，使租客权益能轻松的取得清晰的法令保证，现在住建部正在推进《住宅租借法令》的立法，《民法典》（含租借合同华章）将于2020年提请全国人大审议；另一方面需求是向租户供给投诉维权的途径，逐渐树立多层次的住宅租借胶葛处理机制，包含从业组织、行业协会、政府服务热线和大街、社区等基层组织化解租借对立胶葛。
租借消费晋级加速，租客“新改进”需求开释。遭到疫情的影响，租客进一步认识到租借质量的重要性，租借的住宅需求更好的抗危险才能，租客对租借的“新改进”需求不断开释。而疫情后关于租借住宅质量要求的进步或许表现在以下几个方面：一是要求房子有更好的周边配套，便利日子；二是对房子质量的要求也有所进步，需求租借住宅有更好的独立性和隐私性，可以具有自己的独立空间；三是关于日照、通风以及卫生状况等与健康休戚相关的寓居条件提出更高的要求；四是疫情期间进入小区等事宜需求业主的辅佐，租客关于业主情绪的重视程度也或许进一步进步。
图 质量租住三要素
来历：贝壳研究院
