如今的零售行业正在迈进变革的深水区,越来越多的个性化消费场景、业态新物种也蜂拥而出,合力推动消费向智慧生活时代的加速迈进。
8月8日,苏宁极物在无锡开出全球首家旗舰店,广场式、沉浸式的巨型场景也让苏宁极物实现了全新升级。消费与生活场景融为一体的经营思路一举打破了传统零售业态的固有形式,从行业角度来说,对业态未来创新起到了新的标杆作用。
智慧生活破土而出:苏宁极物旗舰店是什么?
苏宁极物在苏宁的未来战略中有着重要的地位,也是苏宁对零售平台价值多元化挖掘的重要触点与试验场。一方面,苏宁极物通过全域的消费数据实现了以需求驱动生产、工厂直连消费者的全新模式探索,以智能供应链的思维掀开了零售与制造业的C2M模式;另一方面,在业态方面持续创新,并通过消费场景与生活场景的融合,实现了消费空间的再造。意图从制造+零售的各个产业链环节入手,实现新的模式构建。
8月8日落地的苏宁极物首家旗舰店,拥有1710平的巨大空间,从设计、商品陈列、业务范围方面摒弃了传统线下零售场景的经营思路。除了延续之前致敬城市的空间设计方案,在场景方面实现了深度的优化,在无锡极物旗舰店一层,包括自营专区、海淘专区、消费电子体验区、智能家居IOT体验区及IP体验区、图书休闲区等;在二层有言又几图书咖啡,进口家电体验区、进口家具奢华体验区等等。
在思路上,一方面通过沉浸式的场景化体验空间对商品的陈列展示方式进行了深度的改革,另一方面,将宝可梦、龙珠、海贼王、漫威等二次元IP,王者荣耀、吃鸡等游戏ip以及故宫、国家宝藏、颐和园等超火IP融入门店,真正为生活消费一体化找到了落地载体。
当然,作为苏宁战略重点,苏宁一系列的技术创新集成化融合在了苏宁极物旗舰店业态中,除了通过大数据、会员体系打破线上线下界限之外,从进店、消费到离店实现了全程数字化,比如趣味互动社交玩法颜值机、商品电子价签、VR互动、电子货架等等。
商品的个性化、场景空间的个性化将各类文化IP、生活娱乐方式融入其中,这是苏宁极物为零售业态赋予的新内涵。生活空间、休闲空间及消费空间的无限场景融合为消费者的购物、娱乐、休闲、文化等方面带来全新的极致体验,这无疑也为全新的智慧生活方式跑出新的思路,实现了消费方式的次世代跨越。
从0到1,苏宁极物向消费方式次世代完美跨越
如今的零售行业,无论是线上还是线下,都进入了流量红利消弭亦或是技术创新匮乏的新阶段,如何洞悉未来趋势,实现自我迭代显然也成为在零售下半场获取竞争话语权的关键。自然,这样的关键阶段,也蕴藏着新一轮红利释放,以及从0到1的重构的新机会。如何通过模式、业态创新快速抢占用户心智,苏宁极物旗舰店走出了一条网红业态的道路。
那么苏宁极物是如何实现的?我们也需要从多个层面去一窥究竟。首先,随着5G时代的到来,媒介呈现出更加多元化发展的新时代,信息传播的受着中心属性越发强烈,比如抖音引领的打卡、带货新方式。这也意味着用户的“参与感”将将深刻的影响商业的运作。苏宁极物不仅巧妙以沉浸式场景将社群思维作为了经营的底层逻辑,还通过“网红”思维赋予了零售业态新的内涵,即苏宁极物旗舰店一方面将创新的业态、空间场景融合各类文化IP、时尚潮流大牌,积极抢占用户心智,为消费者搭建新的打卡“圣地”。
另一方面,苏宁极物旗舰店选址主要以核心城市的消费中心为主,让消费者喜爱的IP产品以集合的方式进入大型shoppingmall业态,不仅实现店内各场景的互相导流,更是为成了周边商圈的流量聚集地,带动商场的客流量。从更深层次的角度看,这样的IP化经营方式,也在试图激活线下零售场景的流量与活跃度,赋予对线下业态的全新的连接能力。
当然,更为重要的是,苏宁极物旗舰店从各维度出击,实现了对传统线下零售经营模式的推倒重建,围绕“生活”这一场景深度挖掘消费需求,再以精细化、个性化的思路构建出全新的消费生态,让消费不再是冰冷的交易,而是让消费与生活有了更加有温度的融合,为传统零售场景单一的消费属性增添了更加浓厚的生活属性。
对于零售行业来说,在无限渠道场景共识基础上,都在意图通过新的思路构建生活消费一体化的次世代商业形态。而苏宁极物旗舰店的落地,也为这些纸上的理想与蓝图走进现实迈出了第一步。